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月嫂工作职责——对产妇的照料
1:产妇的膳食料理
l 保证产妇每日的三餐三点,三餐(早、中、晚餐),三点(10:00 15:00 20:00三顿餐点),必须严格按照营养配餐的规定来做,要尽可能多的变换花样。
2:产妇的日常护理
l 必须做到三早原则,早开奶、早接触、早吸吮。运用所学知识和产妇沟通,让宝宝尽快吮吸妈乳房,减轻涨奶的疼痛;如果产妇乳房短小、凹陷、扁平,结合实际情况用专业知识解决。
l 每天帮产妇护理乳房并按摩身体15分钟,帮产妇放松身体以便顺利出乳。
l 查看产妇恶露情况,并进行正确处理。
l 每天分类清洗产妇需更换的衣物,对产妇用品坚持每日消毒(吸奶器、**毛巾等)。
l 坚持给产妇泡脚,如果有条件,可以用艾叶、生姜片给产妇泡脚,一周一到两次。
l 帮助产妇做产后保健操。
l 注意观察产妇情绪变化,了解产妇习惯、喜好和禁忌;和产妇交流沟通,倾听产妇心声,保护产妇情绪,预防产后忧郁。
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什么样的月嫂是好月嫂?找月嫂一般两个途径,要么去家政公司签单,或者让朋友推荐熟悉的月嫂签私单。但要强调下多数月嫂和家政公司并没有雇佣关系,**是松散的**关系,所以依靠家政公司的月嫂有了口碑会逐步接私单,私单月嫂缺订单的情况下也会从公司接单。1、家政公司目前的弊病是佣金太高,很多情况下佣金都在30%以上,导致口碑比较好的月嫂都不和家政公司合作。作为月嫂,服务好口碑好,老客户愿意给你介绍新客户,干嘛分出去几千块钱给家政公司。作为客户,推荐给朋友和月嫂私签,可以让朋友省钱,还帮了月嫂,干嘛要让朋友到公司签。佣金高导致家政公司好月嫂不断流失,只能靠新人和没口碑的月嫂来提供服务,***形成恶性循环,口碑差还做不大。2、有部分公司宣称雇佣制可以独占月嫂资源防止私签,试问你是客户口碑很好的月嫂,给你发8000工资,卖给客户,你干么?如果你很懒,缺口碑,被***起来倒真是不错。综上,真正靠谱的好月嫂是有客户口碑能**生存的私单月嫂。
月嫂职责——照顾产妇
产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养;
给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子,以防细菌感 染);
做好产妇的健康护理及产期常见病的预防;指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;
产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;
教产妇学做产妇操,产妇形体恢复指导,以利于产妇的宫颈复位;
做好产妇的心理指导。
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月嫂等级评定标准
初级月嫂:
通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。
一星月嫂:
通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
二星月嫂:
通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。
三星月嫂:
有**机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:
有**机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:
有**机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。
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如何选择好月嫂? 专业的月嫂主要体现在以下3点: 1、证书。**发的证书比较好,网上可查,比如我们这边是上海人力资源与社会保障局发的母婴护理证,全国通用。 2、经验技能。护理产妇和新生儿方面的技能要熟练甚至精通。比如妈开奶月子餐,形体恢复,绑腹带。新生儿的黄疸,肚脐清洁,大小便观察,喂奶换尿布洗澡抚触等。 3、综合素质。包括面相,性格,文化程度,沟通能力,亲和力。月嫂要陪着伺候一个月甚至更长时间的,性格合得来也很重要。西山区月子月嫂
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